Использование командной строки для исправления проблем с загрузочными записями Windows. Восстановление загрузочного сектора жесткого диска Восстановления mbr в windows 7

Восстановление загрузчика Windows 7 - выполнение действий для восстановления работоспособности операционной системы, после возникновения неполадок при загрузке Windows. Из-за сбоя системы, пользователь может потерять данные, личные файлы, находящиеся на компьютере.

В один прекрасный момент времени, операционная система не сможет загрузиться на компьютере. На экране появляются различные сообщения (не всегда на русском языке), в которых говорится о проблеме с загрузкой Windows.

Основные причины возникновения неполадок с загрузчиком Windows 7:

действия пользователя: попытка использования скрытых системных разделов, неправильные изменения файлов загрузки при помощи EasyBCD и т. п.;
системный сбой;
воздействие вредоносного программного обеспечения;
появление сбойных блоков на жестком диске компьютера;
операционные системы установлены на компьютер в неправильном порядке;
неполадки аппаратного обеспечения.

Проблему с загрузчиком необходимо решить, иначе не получится воспользоваться Windows, потому что система не запускается на компьютере. Неполадки можно устранить радикальным способом: заново на ПК.

Если есть , созданная средством системы, или при помощи сторонних программ нужно выполнить восстановление из резервного образа Windows, созданного заранее. Многие пользователи, к сожалению, не удаляют должного внимания резервному копированию системы, поэтому эти способы им не подойдут.

Как восстановить загрузчик Windows 7? Для восстановления файлов загрузки операционной системы воспользуйтесь встроенными средствами Windows: автоматическое восстановление запуска, а также при помощи утилит BootRec и BCDboot, входящих в состав операционной системы, запускаемых в командной строке.

Перед использованием средств операционной системы, необходимо узнать разметку жесткого диска . Современные компьютеры имеют стиль разметки жесткого диска GPT и новый БИОС - UEFI, а во времена Windows 7, на дисках использовалась разметка MBR, и теперь уже устаревший BIOS. На некоторых компьютерах, Windows 7 с разрядностью 64 бит, установлена на диски с UEFI и GPT, а в основном, на ПК с Windows 7 используется разметка MBR (главная загрузочная запись).

В этой статье мы рассмотрим инструкции, как в Windows 7 восстановить загрузчик системными средствами: сначала выполним автоматическое восстановление, а затем попробуем восстановить загрузчик из командной строки.

Для выполнения операций по восстановлению загрузчика, потребуется либо , либо установочный DVD диск с операционной системой, или загрузочная флешка Windows 7. Загрузочные носители нужны для получения возможности загрузить на персональном компьютере среду восстановления Windows RE (Windows Recovery Environment), с помощью которой можно попытаться решить проблему с невозможностью запуска системы.

Выполнение восстановления Windows 7 автоматически средством системы

Самый простой способ: автоматическое восстановление загрузочного раздела на жестком диске средством операционной системы. Это действие происходит без участия пользователя, необходимо только загрузится на компьютере с загрузочного диска.

Сразу после запуска компьютера, при помощи клавиш клавиатуры нужно войти в загрузочное меню (Boot Menu) для выбора внешнего устройства для загрузки: DVD диска или USB флешки. Какие клавиши следует нажимать, зависит от производителя оборудования, узнайте заранее об этом.

Другой способ: можно войти в BIOS и выставить там приоритет загрузки с подключенного устройства: USB накопителя или DVD диска.

На этом примере, я использую установочный диск Windows 7, все действия с загрузочной флешки выполняются подобным образом.

В первом окне программы установки Windows нажмите на кнопку «Далее».

В окне с предложением начать установку операционной системы на компьютер, в левом нижнем углу нажмите на «Восстановление системы».

В открывшемся окне «Параметры восстановления системы» запустится поиск установленных систем.

Через некоторое время появится сообщение о том, что обнаружены проблемы в параметрах загрузки компьютера.

Нажмите на «Подробности» для того, чтобы посмотреть описание исправления.

Для запуска автоматического устранения неполадок с загрузкой системы, нажмите на кнопку «Исправить и перезапустить».

После восстановления загрузчика, операционная система Windows 7 снова загрузится на компьютере.

Автоматическое устранение проблем средствами системы можно запустить немного по-другому:

В окне «Параметры восстановления системы» активируйте опцию «Используйте средства восстановления, позволяющие устранить проблемы при запуске Windows. Выберите операционную систему для восстановления», а затем нажмите на кнопку «Далее».

В окне выбора средств восстановления нажмите на «Восстановление запуска».

Дождитесь окончания операции по автоматическому устранению проблем, мешающих запуску системы.

Если проблема автоматически не решена, перейдите к следующим способам, в которых пользователю придется вручную вводить команды в командной строке Windows.

Восстановление загрузчика Windows 7 с помощью утилиты Bootrec

Следующий способ предполагает восстановление загрузчика Windows 7 через командную строку. Для этого мы используем утилиту Bootrec.exe. Это способ работает только с дисками, имеющими основную загрузочную запись MBR.

С загрузочного диска нужно войти в среду восстановления Windows, описанным выше способом.

В окне «Параметры восстановления системы» нажмите на опцию «Командная строка».

В утилите Bootrec.exe используются следующие базовые команды:

FixMbr - параметр записывает основную загрузочную запись (MBR) в системный раздел диска, совместимую с Windows 7, существующая таблица разделов не перезаписывается
FixBoot - при помощи команды выполняется запись в системный раздел нового загрузочного сектора, который совместим с Windows 7
ScanOS - выполнение поиска на всех дисках установленных систем, совместимых с Windows 7, отображение записей, которых нет в хранилище конфигурации системы
RebuildBcd - проведение поиска на всех дисках установленных систем, совместимых с Windows 7, выбор систем для добавления данных в хранилище конфигурации загрузки

Команда FixMbr применяется для исправления основной загрузочной записи, а также для удаления из главной загрузочной записи некорректного кода.

Команда FixBoot используется при следующих условиях: повреждение загрузочного сектора, загрузочный сектор заменен на нестандартный загрузочный сектор, на компьютер с Windows 7 была установлена более ранняя версия Windows (Windows XP или Windows Vista).

Команда ScanOS служит для поиска на всех дисках операционных систем, совместимых с Windows 7. В результате, будут отображены все записи, относящиеся к другим операционным системам, установленным на компьютере, которые не отображаются в меню диспетчера загрузки.

Команда RebuildBcd позволяет обнаружить и добавить в хранилище конфигурации загрузки, установленные на компьютере системы. Параметр используется для полного перестроения конфигурации хранилища загрузки системы.

В окне интерпретатора командной строки введите команду (после ввода команд в командной строке нажимайте на клавишу «Enter»):

Bootrec /fixmbr

Если проблема не устранена, возможно, понадобится ввод следующей команды:

Bootrec /fixboot

Остальные команды применяются, если на компьютере установлено несколько операционных систем.

Закройте командную строку, а в окне «Параметры восстановления системы» нажмите на кнопку «Перезагрузка».

Как восстановить загрузчик Windows 7 командной строки с помощью утилиты BCDboot

При помощи утилиты bcdboot.exe можно восстановить загрузчик Windows 7 на компьютерах с MBR или GPT стилями разметки жесткого диска.

Загрузитесь со съемного устройства пройдите путь до окна с выбором способа восстановления системы, а затем запустите командную строку. Другой вариант: в самом первом окне нажмите на клавиатуре на клавиши «Shift» + «F10» для входа в окно командной строки.

В окне командной строки введите команду для запуска утилиты DiskPart:

Diskpart

Для вывода информации о дисках компьютера введите следующую команду:

List volume

Нам нужно узнать букву диска (имя тома), на котором установлена операционная система.

Имя тома (буква диска) в утилите Diskpart может отличаться от буквы диска в Проводнике. Например, в моем случае, в Проводнике системный раздел имеет букву «C», а в diskpart он обозначен буквой «E».

Для выхода из утилиты diskpart введите:

Bcdboot X:\windows

В этой команде: «X» - буква диска, на котором установлена операционная система. В моем случае, это буква «E», у вас может быть другое имя тома (диска).

Закройте командную строку.

В окне «Параметры восстановления системы» нажмите на кнопку для перезагрузки компьютера.

Выводы статьи

При возникновении неполадок с загрузчиком Windows 7, необходимо восстановить файлы загрузки системы, загрузившись на компьютере с загрузочного диска Windows. Восстановить поврежденные или отсутствующие файлы можно при помощи средств операционной системы: автоматическим устранением неполадок загрузки Виндовс, используя утилиты Bootrec и BCDboot, запускаемые из командной строки в среде восстановления.

Опытный пользователь ПК и Интернет

Операционная система Windows оснащена огромным количеством встроенных средств по обеспечению защиты от повреждений и потери информации. Несмотря на это, нередки случаи, когда ОС перестает запускаться корректным образом. Чаще всего это происходит из-за повреждения специальной загрузочной записи MBR на жестком диске, в которой хранятся данные о запуске Windows 7. В данной статье подробно описано восстановление загрузчика.

Программа Bootmgr

BootManager или Bootmgr – специальная программа, которая располагается в специальном служебном секторе жесткого диска, называемом MBR. Он принимает на себя управление компьютером после того, как BIOS проверяет работоспособность всех установленных компонентов и подключает HDD.

Менеджер считывает данные из специальной таблицы, расположенной в самом первом или загрузочном секторе диска. В данной таблице указано, где располагаются необходимые для запуска системы файлы. Когда вся требуемая информация собрана – компьютер начинает загрузку Виндовс.

Если программа не сможет найти какую-либо нужную информацию – это приведет к тому, что персональный компьютер не сможет загрузить Windows и выдаст пользователю сообщение об ошибке. Как правило, это пустой черный экран с одной-единственной статичной надписью: «bootmgr is missing».

Аналогичные последствия возникнут, если будет поврежден весь загрузочный сектор жесткого диска. В этом случае таблица адресов может быть в полном порядке, но сама программа-менеджер не будет работать должным образом. В этом случае требуется восстановление.

Вирусные атаки

Существует три основных причины, по которым главная загрузочная запись может быть повреждена: вирусные атаки, системные сбои или перебои электропитания и неправильная установка ОС.

Во время интернет-серфинга пользователи могут случайно скачать какой-нибудь опасный вирус, который может изменить MBR жесткого диска, что вызовет повреждение установленной на него операционной системы.

Для противодействия вредоносным скриптам существуют специальные приложения – антивирусы. Настоятельно рекомендуется установить один из них на свой компьютер. Например, вы можете воспользоваться бесплатным софтом, разрабатываемым компанией Microsoft – Security Essentials.

Программа находится в свободном доступе для скачивания по на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201 .

Проблемы с HDD

Другая распространенная причина проблем – системные сбои. Если во время работы операционной системы вы выключили ПК кнопкой Power и отключили его от сети питания, хранящиеся на жестком диске файлы могут быть повреждены. То же самое произойдет, если во время выполнения системой каких-либо задач внезапно пропадает напряжение в сети.

Для того чтобы защитить свой персональный компьютер от подобных аварийных ситуаций, следует воспользоваться устройством подачи бесперебойного питания, а также выключать ПК с помощью меню «Пуск», а не кнопкой.

Также программа-загрузчик может быть повреждена, если вы установили несколько копий операционных систем на один жесткий диск. Чтобы не допускать подобное, рекомендуется устанавливать каждую копию Виндовс в отдельный логический раздел. Для устранения проблемы используется восстановление загрузчика.

Создание загрузочной флешки

Перед тем, как восстановить загрузчик Windows 7, пользователям необходимо найти установочный DVD-диск или создать специальную . Для этого вам потребуется ISO инсталлятора Виндовс, флешка и специализированное программное обеспечение. Наиболее часто для этих целей используются программа UltraISO.

С ее помощью необходимо записать скачанный ISO-образ на носитель информации, после чего можно начинать процесс восстановления.

Восстановление загрузочного сектора

Встроенный в Windows инструмент восстановления системы позволяет исправить большинство проблем с компьютером. Тем не менее, очень часто проблемы приходится решать ручным способом, например, когда операционная система не загружается. В этих случаях вы можете использовать утилиту под названием Bootrec.exe. Она может помочь в устранении неполадок и исправлении данных, таких как основная загрузочная запись (MBR), загрузочный сектор или файл конфигурации загрузки (BCD).

Независимо от того, используете ли вы Windows 7 или Windows 8.1, если ваша операционная система не загружается, а восстановление при загрузке не может побороть эту проблему, вам стоит попробовать средство Bootrec.exe.

Работа с этим инструментом осуществляется посредством командной строки. Однако, поскольку у вас проблемы с загрузкой операционной системы, очевидно, что вы не сможете запустить Bootrec.exe непосредственно в Windows.

Если у вас Windows 7, тогда вам нужно загрузиться с помощью установочного носителя или диска восстановления системы.

Чтобы загрузиться с DVD- или USB-диска, соответствующее устройство должно быть первым устройством в разделе « First Boot Device» в BIOS. В зависимости от производителя материнской платы и версии BIOS, этот раздел может называться несколько иначе.

Если процесс загрузки с установочного диска прошел удачно, выберите предпочитаемый язык и нажмите «Далее». В следующем окне нажмите на ссылку «Восстановление системы».

Затем выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить. Это важный шаг, когда у вас установлено несколько операционных систем, а повреждена только одна. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

В открывшемся окне вы увидите все параметры восстановления системы, но в данном случае нас интересует только командная строка.

Если у вас нет установочного диска Windows 7 или диска восстановления системы, вы можете получить доступ к параметрам восстановления системы с помощью скрытого раздела восстановления, который Windows 7 автоматически создает во время установки операционной системы. О том, как это сделать, читайте в разделе «Как запустить восстановление системы с помощью дополнительных параметров загрузки в Windows 7».

В том случае, если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, выполните действия, описанные в третьем, четвертом или пятом разделах этого руководства: . В зависимости от выбранного вами способа для загрузки вашей системы, вы можете запустить командную строку либо из дополнительных параметров, либо из интерфейса безопасного режима.

Теперь, когда командная строка запущена, введите команду и нажмите Enter, чтобы увидеть все опции, которые доступны для этого инструмента. Как подсказывает скриншот ниже, всего существует четыре параметра: /FixMbr, /FixBoot, /ScanOs и /RebuildBcd .

Далее в этой статье я расскажу, как каждый из этих параметров может помочь вам решить проблемы с загрузкой. Bootrec.exe может помочь решить большинство проблем, однако это не гарантирует успеха во всех сценариях, так что имейте это в виду.

Как восстановить Master Boot Record (MBR)

Первым параметром Bootrec.exe является /FixMbr . Он позволяет восстановить поврежденный Master Boot Record (MBR). Master Boot Record является первым сектором диска, и он подсказывает BIOS, где искать операционную систему на компьютере.

Как правило, этот параметр следует использовать в тех случаях, когда вы сталкиваетесь с одним из этих сообщений об ошибке: «Операционная система не найдена» («Operating System not found»), «Ошибка при загрузке операционной системы» («Error loading operating system»), «Операционная система отсутствует» («Missing operating system») или «Некорректная таблица разделов» («Invalid partition table»).

Чтобы начать процесс восстановления MBR, выполните команду bootrec.exe /fixmbr .

Как записать новый загрузочный сектор

Параметр /FixBoot записывает новый загрузочный сектор на системный раздел. Инструмент будет использовать загрузочный сектор, который совместим с вашей версией Windows. Использование этого параметра может помочь в следующих ситуациях:

загрузочный сектор был заменен нестандартным для Windows Vista, 7, 8 или 8.1 загрузочным сектором;
загрузочный сектор поврежден;
после установки вашей операционной системы была установлена более ранняя версия Windows.

Чтобы записать новый загрузочный сектор, используйте команду bootrec.exe /fixboot .

Как восстановить данные конфигурации загрузки (BCD)

Данные конфигурации загрузки (Boot Configuration Data, BCD) содержат подробный перечень того, что должно загружаться при запуске системы. Microsoft указывает, что ошибка загрузки также может быть вызвана отсутствующими или поврежденными файлами в BCD. Параметр /rebuildbcd может быть очень полезен, когда необходимо исправить ошибки путем полного восстановления BCD.

Чтобы полностью восстановить Boot Configuration Data, выполните следующую команду: bootrec.exe /rebuildbcd .

Как добавить отсутствующие инсталляций Windows в данные конфигурации загрузки

Если на вашем компьютере установлено несколько операционных систем, но не все из них доступны, используйте параметр /ScanOS (команда bootrec.exe /scanos ), чтобы bootrec.exe «прошерстил» все диски на предмет наличия на них любых установленных версий Windows, которые не включены в данные конфигурации загрузки (BCD).

На скриншоте ниже вы можете посмотреть, как выглядит этот процесс сканирования.

Если команда bootrec.exe /scanos возвращает результаты, вы сможете продолжить процесс восстановления, чтобы вернуть «потерянную» инсталляцию Windows обратно в безопасную таблицу BCD, сделав ее снова загружаемой.

Во-первых, вы должны очистить Master Boot Record (MBR) с помощью bootrec /fixmbr . Затем введите bootsect.exe /nt60 all /force и нажмите Enter. Параметр /nt60 применяет основной загрузочный код, совместимый с BOOTMGR. Параметр /all обновляет основной загрузочный код на всех разделах. Параметр /force принудительно отключает том(а) во время обновления загрузочного кода.

Выполнив все эти команды, вы создадите новую основную загрузочную запись (MBR), которая будет использовать правильный загрузчик Windows для запуска этой конкретной операционной системы с вашего диска.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии.

Отличного Вам дня!

Здравствуйте, сейчас я расскажу как можно восстановить загрузчик не только , но и вручную, что зачастую помогает в большинстве случаев.

Как происходит процесс загрузки компьютера?

После того как включился компьютер, происходит его самотестирование, далее управление передаётся в главную загрузочную запись жёсткого диска, в ней находится таблица разделов винчестера и небольшая программа загрузчик, которая считывает в этой таблице информацию с какого винчестера (если их несколько) и какого раздела жёсткого диска производить загрузку ОС.

Далее происходит загрузка ядра операционной системы в оперативную память и собственно запуск Windows XP. Так же нужно знать, что в загрузке операционной системы участвуют ещё и группа файлов, находящаяся в корневой директории диска С, а именно boot.ini, NTDETECT.COM, ntldr. Наличие всего вышеперечисленного, исключает наличие ошибки Bootmgr is missing при загрузке XP и обеспечивает успешный запуск системы.

Какие же могут быть причины возникновения ошибки Bootmgr is missing?

Первое самое простое, при наличии нескольких жёстких дисков в системе, нарушились настройки Bios, а именно например в AMI Bios, во вкладке BOOT, пункт Boot Device Priority, далее Hard Disk Drives, в качестве винчестера с которого нужно производить загрузку выставлен совсем не тот, который нужен.

2. Использование в главной загрузочной записи программ сторонних разработчиков, так называемых менеджеров загрузки, например Acronis OS Selector, применяется в основном при наличии на компьютере нескольких операционных систем, менеджер выводит в начале загрузки удобное меню выбора ОС.

Пользоваться такими программами нужно очень осторожно, при некорректном удалении с компьютера самой программы Acronis Disk Director, очень большой шанс заняться восстановлением загрузчика Windows XP.

3. Тоже самое относится к загрузчику GRUB, позволяющему использовать на одном компьютере Linux и Windows XP, при удалении GRUB, вы оставите свой компьютер один на один с непонятной ему загрузочной записью и он не долго думая покажет вам Bootmgr is missing.

Вот в крации что мы будем делать

Исправлять ситуацию в этом случае будем в консоли восстановления Windows XP, первое введём команду FIXMBR и перепишем главную загрузочную запись, второй командой FIXBOOT запишем новый загрузочный сектор.

Но и это ещё не всё, после исправления загрузочной записи, а так же записи нового загрузочного сектора в консоли, ситуация с выводом ошибки может остаться неизменной и могут быть уже другие ошибки, к примеру: NTLDR is missing. В этом случае нужно ещё раз убедится в наличии файлов загрузочного сектора, напрямую участвующих в загрузке Windows XP: boot.ini, NTDETECT.COM, ntldr, в корневой директории диска (С:), в принципе для загрузки Windows XP вполне хватит трёх данных файлов.

Проще всего использовать Live CD, произвести с него загрузку, далее зайти в корневую директорию диска С и убедится в наличии данных файлов, если их там нет, значит нужно скопировать их с любой работоспособной XP и закинуть их себе, предварительно проверив и в случае необходимости отредактировав файл boot.ini, простой текстовый файл, в котором прописан путь к системным файлам Windows XP, сделать это нужно обязательно, а то получите другую ошибку, можете почитать Редактирование BOOT.INI.

Но есть способ проще: восстановление загрузчика Windows XP с помощью консоли восстановления. Если у вас есть дистрибутив XP, давайте им воспользуемся и скопируем три наших файла boot.ini, NTDETECT.COM, NTLDR в корневую директорию диска С.

Как восстановить загрузчик Windows ХР?

Загружаемся с установочного диска Windows XP, выбираем восстановить R. Если у нас одна операционная система ставим цифру 1.

Если был пароль вводим его, если нет нажимаем Enter.

Вводим команду FIXMBR, данная команда восстановления поврежденной таблицы разделов жёсткого диска, она перезапишет главную загрузочную запись.

Подтверждаем запись новой MBR, ставим Y

Вводим команду FIXBOOT, и соглашаемся записать новый загрузочный сектор.

Копируем файлы ntldr, NTDETECT.COM, boot.ini с дистрибутива в корень системного диска С. Вводим команду МАР и смотрим букву нашего дисковода, в моём случае (D:)

Вводим D: (букву дисковода) и нажимаем Enter.

Переходим в папку i386, которая находится на установочном диске Windows XP, из неё скопируем наш файл NTLDR в корень диска С. Вводим команду cd i386 и Enter

Копируем файл NTLDR в корень нашего системного диска с операционной системой командой copy NTLDR C.

Загрузчик Windows может быть поврежден в результате системных сбоев, действия вирусов, некоторых других неосторожных действий. Однако его можно попробовать восстановить, чтобы вернуть операционную систему в работоспособное состояние.

Как восстановить загрузчик Windows 7 с диска или флешки

В каких случаях стоит прибегнуть к данному методу? Установочный диск или другой портативный носитель могут исправить ошибки “Bootmgr is missing” \ “Non system disk or disk error”, вирусные блокировки доступа с требованием перечислить денег, прочие сбои, происходящие до появления рабочего стола. В первую очередь нам понадобится готовый дистрибутив Windows 7 на любом доступном носителе. Далее:

подключаем флешку к ПК или вставляем диск в лоток cd-rom’a;
загружаемся с них (выставив в BIOS, либо по хоткеям Esc, F8, F9);
после выбора языка попадаем в меню с кнопкой “Установить”;
внизу и слева кликаем на пункте “Восстановление системы”;
если нам предложат подключить сетевые возможности – пропускаем этот шаг, они нам не понадобятся;
по выбору настраиваем язык и переназначаем буквы дисков либо оставляем их без изменений;
указываем операционную систему, чей загрузчик надо восстановить – кликаем по нашей Windows 7;
когда появится список операций, жмем на пункте “Автоматическое восстановление запуска”;
пройдет некоторое время, система либо запустится, либо выдаст ошибку;
если метод не сработал – переходим к следующему.

Как восстановить загрузчик Windows 7 через командную строку

Производим все те же действия, что и в предыдущем пункте статьи – грузимся с носителя, доходим до меню с вариантами действий. Здесь выбираем командную строку, в ней:

Набираем команду bootrec /fixmbr – она призвана перезаписать загрузчик MBR в windows 7.
Если этого недостаточно (например, компьютер заражен особыми mbr-вирусами), добавляем к ней bootrec /fixboot – создает новый загрузочный сектор.
Когда обе команды оповестили, что действия выполнены успешно, перезагружаем компьютер и грузимся в нормальном режиме, с жесткого диска.

Как восстановить загрузчик Windows 7 – вариант с использованием консоли

Также на загрузочном диске или флешке находится утилита bootsect.exe, которая в состоянии помочь с исправлением загрузчика, если bootrec не работает. Для этого:

в командной строке набираем bootsect /NT60 SYS – происходит перезапись загрузочного сектора;
если файл загрузчика поврежден или физически отсутствует, используем программу bcdboot.exe, которая также входит в состав дистрибутива;
для восстановления используем команду bcdboot.exe e:\windows, где e:\windows – путь к вашей ОС на жестком диске;
чтобы подробнее узнать об использовании указанных команд, запустите их с параметром – help.

Описанных выше манипуляций, если они произведены верно, должно хватить для устранения любых проблем с поврежденным загрузчиком. Если ошибка происходит после того, как появился рабочий стол Windows 7 – неисправность заключается в чем-то другом.